{"id":3265,"date":"2026-10-03T13:53:25","date_gmt":"2026-10-03T10:53:25","guid":{"rendered":"https:\/\/der-eifelercoach.eu\/?page_id=3265"},"modified":"2026-10-03T14:22:23","modified_gmt":"2026-10-03T11:22:23","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/der-eifelercoach.eu\/de\/legal-information\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"1-provider-and-scope\" data-lfile-container=\"f5d30d64-9083-414b-aca3-08d1a745d2b3\" data-pm-slice=\"1 1 []\">1. Anbieter und Geltungsbereich<\/h2>\n<p>Diese Bedingungen gelten f\u00fcr alle Leistungen von Der Eifelercoach, in der Praxis in Ravda ebenso wie online. Stand: 3. Oktober 2026.<\/p>\n<p><strong>Anbieter:<\/strong> Der Eifelercoach EOOD, UIC (\u0415\u0418\u041a) 207447536, eingetragener Sitz: 1 Sredna Gora Street, flat 18, 8217 Aheloy, Bulgarien. Praxis: ul. St. St. Cyril &amp; Methodius 18, 8238 Ravda, Bulgarien. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Abi Saloom Dean. E-Mail: info@der-eifelercoach.eu \u00b7 Telefon: +359 88 640 8152.<\/p>\n<p>Diese Bedingungen regeln jede Vereinbarung zwischen der Der Eifelercoach EOOD (\u201eich\u201c) und Ihnen als Klientin oder Klient \u00fcber Coaching, psychologische Beratung, Krisenbegleitung und verwandte Leistungen. Abschnitt 2 gilt f\u00fcr alle Leistungen. Abschnitt 3 erg\u00e4nzt Regeln f\u00fcr Leistungen in der Praxis, Abschnitt 4 f\u00fcr die psychologische Online-Beratung. Was wir individuell vereinbaren, ob m\u00fcndlich oder schriftlich, hat Vorrang vor diesen Bedingungen. Zur Klarheit best\u00e4tige ich wichtige Absprachen per E-Mail oder Nachricht.<\/p>\n<h2 id=\"2-general-terms-for-all-services\">2. Allgemeine Regeln f\u00fcr alle Leistungen<\/h2>\n<h3 id=\"21-services-and-their-limits\">2.1 Leistungen und ihre Grenzen<\/h3>\n<p>Coaching und psychologische Beratung unterst\u00fctzen pers\u00f6nliche Entwicklung, Stressbew\u00e4ltigung und den Umgang mit herausfordernden Lebenssituationen. Sie sind keine Psychotherapie und keine medizinische Behandlung und ersetzen keine Diagnose oder Behandlung durch eine \u00c4rztin, einen Arzt oder eine Psychotherapeutin bzw. einen Psychotherapeuten.<\/p>\n<p>Mess- und Feedbackverfahren wie HRV-Scan, Biofeedback, Neurofeedback, Bioresonanz-Analyse oder der Muskeltest im Wingwave-Coaching dienen der Selbstwahrnehmung und Entspannung. Sie sind keine medizinische Diagnostik. Ich gebe kein Heilversprechen, und ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden.<\/p>\n<p><strong>Kein Notdienst:<\/strong> In einer akuten Krise oder einem Notfall w\u00e4hlen Sie bitte die <strong>112<\/strong> (europ\u00e4ische Notrufnummer) oder wenden Sie sich an das n\u00e4chste Krankenhaus.<\/p>\n<h3 id=\"22-booking\">2.2 Terminbuchung<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen Termine per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder \u00fcber die Website buchen. Die Vereinbarung kommt zustande, sobald ich Ihren Termin best\u00e4tige. Vor unserer ersten Sitzung bitte ich Sie, die Einwilligungserkl\u00e4rung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszuf\u00fcllen.<\/p>\n<h3 id=\"23-fees-and-payment\">2.3 Honorare und Zahlung<\/h3>\n<p>Die aktuellen Honorare finden Sie auf der Seite \u201eHonorare\u201c; sie werden in Euro (EUR) angegeben. In der Praxis k\u00f6nnen Sie bar oder per PayPal bezahlen. Sitzungen der psychologischen Online-Beratung werden im Voraus per PayPal bezahlt.<\/p>\n<h3 id=\"24-reduced-rates\">2.4 Erm\u00e4\u00dfigte Honorare<\/h3>\n<p>F\u00fcr Einwohnerinnen und Einwohner der Region Burgas in finanzieller Notlage steht eine begrenzte Zahl von Sitzungen zu erm\u00e4\u00dfigtem Honorar zur Verf\u00fcgung. Sprechen Sie mich bei der Buchung einfach an; ein Nachweis ist nicht erforderlich. Einzelheiten finden Sie auf der Seite \u201eHonorare\u201c.<\/p>\n<h3 id=\"25-cancellation-and-missed-appointments\">2.5 Absagen und vers\u00e4umte Termine<\/h3>\n<ul>\n<li>Eine Absage oder Verschiebung bis 24 Stunden vor dem Termin ist kostenfrei.<\/li>\n<li>Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Honorars f\u00e4llig.<\/li>\n<li>Wird ein Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, wird das volle Honorar f\u00e4llig.<\/li>\n<li>Kein Honorar wird berechnet, wenn Sie wegen pl\u00f6tzlicher Krankheit oder eines unvorhersehbaren Notfalls nicht kommen k\u00f6nnen. Bitte geben Sie mir so fr\u00fch wie m\u00f6glich Bescheid.<\/li>\n<li>Muss ich einen Termin absagen, entstehen Ihnen keine Kosten, und wir vereinbaren einen neuen Termin.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"26-right-of-withdrawal\">2.6 Widerrufsrecht<\/h3>\n<p>Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher aus der Ferne buchen (per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder \u00fcber die Website), k\u00f6nnen Sie die Vereinbarung innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Abschluss ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Eine eindeutige Erkl\u00e4rung per E-Mail an info@der-eifelercoach.eu gen\u00fcgt.<\/p>\n<p>Findet auf Ihren ausdr\u00fccklichen Wunsch eine Sitzung innerhalb dieser 14 Tage statt, bezahlen Sie die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung mit Ihrer ausdr\u00fccklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme, dass Sie Ihr Widerrufsrecht damit verlieren, vollst\u00e4ndig erbracht wurde. F\u00fcr Vereinbarungen, die pers\u00f6nlich in der Praxis geschlossen werden, gilt dieses Widerrufsrecht nicht.<\/p>\n<h3 id=\"27-your-responsibilities\">2.7 Ihre Verantwortung<\/h3>\n<p>Bitte informieren Sie mich \u00fcber relevante gesundheitliche Beschwerden und \u00fcber laufende \u00e4rztliche oder psychotherapeutische Behandlungen. Coaching und Beratung ersetzen eine solche Behandlung nicht; bitte setzen Sie verordnete Behandlungen oder Medikamente nicht ohne R\u00fccksprache mit Ihrer \u00c4rztin oder Ihrem Arzt ab. Die Verantwortung f\u00fcr Ihre Entscheidungen und Schritte bleibt bei Ihnen.<\/p>\n<h3 id=\"28-confidentiality-and-data-protection\">2.8 Vertraulichkeit und Datenschutz<\/h3>\n<p>Alles, was Sie mir anvertrauen, wird streng vertraulich behandelt. Ausnahmen gelten nur, wenn das Gesetz eine Offenlegung verlangt oder eine ernsthafte Gefahr f\u00fcr Ihr Leben oder das Leben anderer besteht. Ihre personenbezogenen Daten werden so verarbeitet, wie es in der Datenschutzerkl\u00e4rung und in Ihrer Einwilligungserkl\u00e4rung beschrieben ist.<\/p>\n<h3 id=\"29-liability\">2.9 Haftung<\/h3>\n<p>F\u00fcr Sch\u00e4den, die ich vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursache, sowie f\u00fcr Verletzungen des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, die ich verursache, hafte ich unbeschr\u00e4nkt. F\u00fcr Sch\u00e4den, die ich leicht fahrl\u00e4ssig verursache, ist meine Haftung ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n<h3 id=\"210-materials\">2.10 Unterlagen<\/h3>\n<p>Arbeitsbl\u00e4tter, Handouts, Aufnahmen von \u00dcbungen und andere Unterlagen sind nur f\u00fcr Ihren pers\u00f6nlichen Gebrauch bestimmt. Ohne meine Zustimmung d\u00fcrfen sie nicht vervielf\u00e4ltigt, weitergegeben oder ver\u00f6ffentlicht werden.<\/p>\n<h2 id=\"3-services-at-the-practice\">3. Leistungen in der Praxis<\/h2>\n<p>Die Sitzungen finden in der Praxis in Ravda statt. Bitte kommen Sie p\u00fcnktlich. Bei Versp\u00e4tung endet die Sitzung zur vereinbarten Zeit, und das volle Honorar wird f\u00e4llig.<\/p>\n<p>Vor Mess- und Feedbackverfahren (zum Beispiel HRV-Scan, Biofeedback, Neurofeedback oder Bioresonanz-Analyse) informieren Sie mich bitte \u00fcber gesundheitliche Beschwerden oder medizinische Ger\u00e4te, die von Bedeutung sein k\u00f6nnten. Ist ein Verfahren f\u00fcr Sie nicht geeignet, w\u00e4hlen wir ein anderes.<\/p>\n<p>Wenn Sie m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie die Einwilligungserkl\u00e4rung statt online auch auf Papier in der Praxis unterschreiben.<\/p>\n<h2 id=\"4-online-psychological-counselling\">4. Psychologische Online-Beratung<\/h2>\n<p>Die Sitzungen der psychologischen Online-Beratung finden als Video- oder Audiogespr\u00e4ch \u00fcber Zoom oder WhatsApp statt. Die Sitzungen werden nicht aufgezeichnet. Bitte zeichnen auch Sie sie nicht auf, damit die Vertraulichkeit f\u00fcr uns beide gewahrt bleibt.<\/p>\n<p>Sie sind verantwortlich f\u00fcr eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Ger\u00e4t und einen ruhigen, ungest\u00f6rten Ort. Bricht die Verbindung aus Gr\u00fcnden auf meiner Seite ab, wird die verlorene Zeit nachgeholt oder kostenfrei ein neuer Termin vereinbart. Liegt die Ursache auf Ihrer Seite, gilt die gebuchte Zeit als genutzt.<\/p>\n<p>Sitzungen der psychologischen Online-Beratung werden im Voraus per PayPal bezahlt. Zoom und WhatsApp verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n<p>Die psychologische Online-Beratung ist f\u00fcr akute Krisen nicht geeignet. Im Notfall w\u00e4hlen Sie bitte die <strong>112<\/strong> oder wenden Sie sich an das n\u00e4chste Krankenhaus.<\/p>\n<h2 id=\"5-final-provisions\">5. Schlussbestimmungen<\/h2>\n<p><strong>\u00c4nderungen:<\/strong> Ich kann diese Bedingungen aktualisieren. \u00c4nderungen gelten nur f\u00fcr Buchungen nach der Aktualisierung. \u00dcber wesentliche \u00c4nderungen informiere ich Sie rechtzeitig.<\/p>\n<p><strong>Salvatorische Klausel:<\/strong> Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen wirksam.<\/p>\n<p><strong>Anwendbares Recht und Gerichtsstand:<\/strong> Es gilt bulgarisches Recht. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie leben, unber\u00fchrt. Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, sind die Gerichte in Burgas zust\u00e4ndig.<\/p>\n<p><strong>Sprache:<\/strong> Diese Bedingungen liegen auf Englisch, Deutsch und Bulgarisch vor. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.<\/p>\n<p><strong>Kontakt:<\/strong> Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an info@der-eifelercoach.eu oder rufen Sie an unter +359 88 640 8152.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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